Privaatsuspoliitika

Isikuandmete kaitse on Ma-Fra S.p.A. jaoks oluline . Käesolev poliitika annab üksikasjalikku teavet teie isikuandmete kaitse kohta. Vastutame vastutava töötlejana teie isikuandmete kogumise ja töötlemise eest seoses meie tegevusega. Käesoleva dokumendi eesmärk on teavitada teid eelkõige sellest, milliseid teie andmeid me töötleme, millistel eesmärkidel me neid töötleme ja jagame, kui kaua me neid andmeid säilitame, millised on teie õigused ja kuidas te saate neid kasutada.

Palun lugege hoolikalt meie privaatsuspoliitikat, mis kehtib alati, kui te sisenete veebilehele ja otsustate seda sirvida ning selle teenuseid kasutada, sõltumata toodete ostmisest. Palun lugege seda samuti hoolikalt ja kontrollige seda regulaarselt, et teha vajalikke uuendusi või muudatusi.

Me töötleme teie andmeid selleks, et käsitleda meie e-kaubandusse saabuvaid tellimusi ning reklaami- ja turunduslikel eesmärkidel, hallates teabe saatmist e-posti teel.

Me väärtustame oma kasutajate usaldust, kui nad pakuvad meile juurdepääsu oma isikuandmetele, andmekaitse on meie prioriteet. Soovitame teil hoolikalt lugeda käesolevat privaatsuspoliitikat.

Avalikustamine vastavalt Euroopa määruse 679/2016 artiklile 13

Andmete töötleja

Käesoleva veebilehe kaudu kogutud andmete vastutav töötleja on MA-FRA S.p.A., käibemaksukohustuslasena registreerimise number 02916980960, asukohaga Baranzate (MI), Via Aquileia 44/46 (edaspidi "MA-FRA"): ta otsustab iseseisvalt andmete töötlemise eesmärkide ja meetodite ning andmete konfidentsiaalsuse, terviklikkuse ja kättesaadavuse tagamiseks kohaldatavate turvamenetluste üle.

Andmete esitamise vabatahtlikkus või kohustuslikkus

Teie isikuandmete edastamine MA-FRA-le, mida on nõutud erinevatel kogumisjuhtudel, võib olla vajalik teates nimetatud eesmärkide saavutamiseks või vabatahtlik.

Andmete esitamise kohustuslikkus või vabatahtlikkus täpsustatakse aeg-ajalt - viidates taotletavale üksikule teabele - üksikute andmete kogumise ajal, märgistades kohustusliku teabe vastava märgiga (*). Kui MA-FRA-le keeldutakse teatavatest kohustuslikuks märgitud andmetest, ei ole MA-FRA-l võimalik täita konkreetse andmekogumise põhieesmärki: selline keeldumine võib näiteks teha MA-FRA-le võimatuks lepingu täitmise veebilehel olevate toodete ostmiseks või muude veebilehel pakutavate teenuste osutamise.

Muude andmete kui hädavajalike andmete esitamine MA-FRA-le on seevastu vabatahtlik ja ei too kaasa mingeid tagajärgi seoses andmete kogumise põhieesmärgi (nt veebilehe ja selle teenuste kasutamine või toodete ostmine) saavutamisega.

Milliseid teie isikuandmeid me töötleme

Andmed, mida me kogume:

- Perekonnanimi, eesnimi

- E-posti aadress

- Sünniaeg

- IP-aadress

- Ühendus- ja navigeerimisandmed

Andmete kogumise ajal on andmete kohustuslik või vabatahtlik olemus märgitud tärniga.

Mõned andmed kogutakse automaatselt, kui sisenete veebilehele.

Kogutavad isikuandmed on eelkõige teie e-posti aadress, postiindeks ja valikuvõimalused, mille olete märkinud kaubandusliku teabe saamiseks.

Me küsime teie sünniaega, et tagada teie täisealisus.

Andmete kogumise viisid:

• E-kaubanduse saidi registreerimisvorm
• Uudiskirja tellimine
• Maandumislehed
• E-posti ja veebipõhised küsitlused
• Küpsised

Automaatselt saadava teabe hulgas on näiteks kinnitus meie e-kirjade avamise ja ostukäitumise kohta.

Me võime saada täiendavaid automaatseid andmeid, näiteks teie IP-aadressi, veebisaidil tehtud otsingute või reklaamidega suhtlemise kohta, kui võtate meiega ühendust sotsiaalvõrgustike või kolmandate osapoolte reklaamijate kaudu.

Juhul, kui isikuandmeid kogutakse küpsiste abil, teavitatakse teid sellest nõuetekohaselt veebilehe küpsiste poliitika. : 

Me ei küsi kunagi isikuandmeid, mis on seotud teie rassilise või etnilise päritolu, poliitiliste arvamuste, usuliste või filosoofiliste veendumuste, ametiühingusse kuulumise, geneetiliste andmete või teie seksuaalse sättumuse kohta, välja arvatud juhul, kui seda nõuab õiguslik kohustus.

Kui me siiski töötleme selliseid andmeid muudel juhtudel, anname teile konkreetset teavet ja küsime teie selgesõnalist nõusolekut.

Andmete kasutamise eesmärk

Mafrale esitatud andmeid töödeldakse ainult konkreetsetel, selgetel ja seaduslikel põhjustel. MAFRA töötleb teie isikuandmeid peamiselt käsitsi ja elektrooniliste vahenditega ning teeb need kättesaadavaks oma töötajatele ja koostööpartneritele, kes on spetsiaalselt määratud neid andmeid töötlema, ning MAFRA kontserni ettevõtetele, ning edastab need isikutele, kes osutavad MAFRA-le kaubanduslikku laadi teenuseid (nt andmete sisestamine, transport ja kokkupanek, IT-teenuseid, sealhulgas hostinguteenuseid osutavad ettevõtted), kes on nõuetekohaselt määratud andmete volitatud töötlejateks.

 

Me töötleme teie isikuandmeid, et pakkuda ja parandada teenuseid, mida me oma klientidele pakume. Need eesmärgid hõlmavad järgmist:

• Toodete ja teenuste ostmine ja tarnimine: kasutame teie isikuandmeid tellimuste vastuvõtmiseks ja töötlemiseks, toodete ja teenuste pakkumiseks, maksete töötlemiseks ning teiega suhtlemiseks tellimuste, toodete, teenuste ja müügipakkumiste kohta.
• Meie teenuste osutamine ja parandamine ning nendega seotud probleemide lahendamine: kasutame teie isikuandmeid, et pakkuda funktsionaalsust, analüüsida toimivust, parandada vigu ning parandada meie teenuste kasutamist ja tõhusust.
• Seaduslike kohustuste täitmine: mõnel juhul on meil seadusest tulenevalt kohustus koguda ja töödelda teie isikuandmeid. Näiteks kogume kolmandatest isikutest müüjatelt teavet nende asukoha ja pangakonto kohta tuvastamise ja muudel eesmärkidel.
• Teiega suhtlemine: kasutame teie isikuandmeid selleks, et suhelda teiega meie teenuste, toodete ja ürituste kohta erinevate kanalite kaudu (nt telefoni, e-posti ja chat'i kaudu).
• reklaamteavitused: kasutame teie isikuandmeid selleks, et saata teile uudiskirju teile huvipakkuvate toodete ja teenuste kohta, viia läbi statistilisi uuringuid ja turu-uuringuid.
• Eesmärgid, milleks me teie nõusolekut küsime: võime küsida teie nõusolekut ka teie isikuandmete töötlemiseks konkreetsetel eesmärkidel, millest me teid teavitame. Kui te annate nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks konkreetsel eesmärgil, võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta ja me lõpetame seejärel teie andmete töötlemise sel eesmärgil.

Konkreetsed ravimeetodid, mis nõuavad teie nõusolekut

Mõnel juhul võime nõuda teie nõusolekut teie andmete töötlemiseks, näiteks järgmistel juhtudel:

profileerimine: teie isikuandmete töötlemine, et tuvastada teie konkreetset käitumist ja harjumusi, mis võimaldab meil parandada meie tooteid ja teenuseid ning pakkuda pakkumisi vastavalt teie eelistustele.

Sel viisil saadud teave võimaldab MAFRA-l luua (individuaalseid ja/või koondatud) profiile, teostada turu- ja statistilisi analüüse ning parandada MAFRA tooteid ja teenuseid ja muuta need paremini klientide vajadustele vastavaks, samuti saata teile - alati ja ainult teie nõusolekul - sihipärasemat teavet ja pakkumisi, mida MAFRA peab teile huvitavamaks. Kui te ei soovi, et meie ettevõte kasutaks teie andmeid sel eesmärgil, võite igal ajal muuta oma nõusolekut profiilide koostamiseks, muutes oma profiili seadeid MAFRA veebisaidil või võttes ühendust käesolevas eeskirjas osutatud kontaktisikutega.

Turundustegevus: teie nõusolekul võib MA-FRA S.p.A. teostada statistilisi uuringuid, turu-uuringuid ning MA-FRA ja kolmandate isikute toodete ja teenuste edendamist ja müüki.

 

MA-FRA poolt automatiseeritud kontaktivõtete abil teostatava andmetöötluse nõusoleku tagasivõtmine laieneb kõikidele kontaktivõtetele, kui te ise ei ole määranud teisiti.

Andmete säilitamine

Me säilitame teie isikuandmeid, et võimaldada teil kasutada meie teenuseid pidevalt nii kaua, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkide täitmiseks, nagu on nõutud seadusega, näiteks maksu- ja raamatupidamisarvestuse eesmärgil või nagu teile muul viisil on teatavaks tehtud. Näiteks säilitame tehinguajalugu, et saaksite vaadata tehtud oste (ja soovi korral kordustellimusi) ja seda, millistele aadressidele olete palunud tellimusi saata, samuti selleks, et parandada meie poolt soovitatud toodete ja sisu sobivust.

Me säilitame teie andmeid ainult siis, kui te seda soovite. Te võite igal ajal kasutada oma õigust oma isikuandmetega tutvuda, neid parandada, tühistada ja nende kasutamise keelata, saates selleks e-kirja aadressil privacy@mafra.it.

Välised vastutavad töötlejad

Vastavalt praegusele olukorrale vastutavad teie isikuandmete töötlemise eest järgmised MA-FRA-ga (vastutav töötleja) seotud ettevõtted, kellega on sõlmitud lepingud tellimuste käsitlemiseks ja süsteemi käitamiseks:

• TNT Global Express S.p.A.

Peakontor: Corso Giulio Cesare, 268 - 10154 Torino - Itaalia

Eelkõige vastutab TNT andmete töötlemise eest, mis on vajalikud meie veebisaidil ostetud toodete saatmiseks, kohaletoimetamiseks ja tagastamiseks.

• Enterprise Consulting S.r.l.

Peakontor: Viale Marconi, 122 - 65127 Pescara - Itaalia

Eelkõige koos Enterprise-consultingiga jagame oma kliendiandmeid meie tarbijaklientidele suunatud turundustegevuseks.

Teie andmeid töötlevate andmetöötlejate täieliku nimekirja saamiseks võtke palun ühendust MA-FRAga, saates e-kirja järgmisel e-posti aadressil: privacy@mafra.it. Me kutsume teid üles lugema seda jaotist regulaarselt, et kontrollida eespool loetletud andmetöötlejate võimalikke muudatusi.

Teie õigused

Teil on alati õigus saada MA-FRA-lt kinnitust oma isikuandmete töötlemise või mitte töötlemise kohta, isegi kui need ei ole veel registreeritud, ning nende edastamise kohta arusaadaval kujul. Teil on samuti õigus saada MA-FRA-lt teavet teie isikuandmete päritolu kohta; teie isikuandmete töötlemise eesmärkide ja meetodite kohta; elektrooniliste vahendite abil toimuva töötlemise korral kohaldatava loogika kohta; vastutava töötleja ja volitatud töötlejate identifitseerimisandmed; nende üksuste või üksuste kategooriate nimed, kellele või millele võidakse edastada isikuandmeid või kes võivad saada teada isikuandmetest, näiteks kui volitatud töötlejad. Kogu see teave on esitatud käesolevas privaatsuspoliitikas. Lisaks on teil alati õigus saada MA-FRA-lt:

 a) teie isikuandmete ajakohastamine, parandamine, integreerimine

b) teie isikuandmete kustutamine, anonüümseks muutmine või blokeerimine, mida on töödeldud seadust rikkudes, sealhulgas andmed, mille säilitamine ei ole vajalik seoses eesmärkidega, milleks andmeid koguti või hiljem töödeldi;

c) tõend, et punktides a ja b osutatud toimingud on ka nende sisu osas teatavaks tehtud neile, kellele andmed on edastatud või levitatud, välja arvatud juhul, kui see osutub võimatuks või nõuab ilmselgelt ebaproportsionaalselt suuri jõupingutusi võrreldes kaitstava õigusega.

Teil on siiski õigus esitada vastuväiteid tervikuna või osaliselt:

• a) teid puudutavate isikuandmete töötlemiseks seaduslikel põhjustel, isegi kui need on kogumise eesmärgi seisukohast asjakohased;
• b) teid puudutavate isikuandmete töötlemine reklaami- või otseturundusmaterjalide saatmiseks või turu-uuringute või kommertsteadmiste läbiviimiseks.

Te võite igal ajal vabalt kasutada oma õigusi, saates MA-FRA-le kirjaliku taotluse postiaadressile või e-posti aadressile privacy@mafra.it, millele me vastame viivitamata. Selleks, et teie isikuandmed oleksid alati täpsed, ajakohased, asjakohased ja täielikud, teavitage meid kõigist muudatustest aadressil: privacy@mafra.itogni.

Ülaltoodud on minimaalne teave, mida MA-FRA on kohustatud teile andma: lisateavet teie isikuandmete töötlemise kohta MA-FRA poolt leiate täielikust privaatsuspoliitikast aadressil http://www.garanteprivacy.it/.

Kuidas me tagame isikuandmete turvalisuse

Teie isikuandmete turvalisus on MAFRA jaoks väga oluline.

Me kasutame tipptasemel tehnoloogiat. Meie veebilehte hoitakse turvalistes serverites, mis on kaitstud kõige tavalisemate rünnakute vastu. Siiski soovime teile meelde tuletada, et haavatamatut tehnoloogiat ei ole olemas ja et seetõttu peaksite oma andmete turvalisuse taseme säilitamiseks kasutama teie käsutuses olevaid vahendeid. Eriti soovitame teil kasutada oma kontole juurdepääsuks tugevaid paroole. Samuti soovitame teil oma salasõna sageli (vähemalt kord aastas) muuta ning kui tekib kahtlus, et kolmas isik võib teie salasõna teada, siis muutke see kohe.

Meie privaatsuspoliitika lühidalt

Meie privaatsuspoliitika aluseks olevad põhimõtted on järgmised:

• 1. töödelda andmeid üksnes nende kogumise ajal esitatud teates sätestatud eesmärkidel ja viisil;
• 2. kasutada andmeid muudel eesmärkidel kui need, milleks need andmed on spetsiaalselt avaldatud, ainult kasutaja selgesõnalise nõusoleku korral;
• 3. teha andmed kättesaadavaks kolmandatele isikutele ainult taotletud teenuse osutamise eesmärgil ja vastutava töötleja määramise raames; mitte avaldada, loovutada või edastada andmeid kolmandatele isikutele töötlemiseks, ilma et kasutajaid oleks eelnevalt teavitatud ja nad oleksid andnud oma nõusoleku;
• 4. vastata esitatud andmete tühistamise, muutmise ja integreerimise taotlustele, keelduda andmete töötlemisest äriteabe ja reklaami saatmiseks;
• 5. tagama nõuetekohase ja seadusliku andmehalduse, kaitsma kasutajate eraelu puutumatust ning kohaldama asjakohaseid turvameetmeid, et kaitsta esitatud andmete konfidentsiaalsust, terviklikkust ja kättesaadavust.

Kuidas ja miks me teie isikuandmeid töötleme

Isikuandmete töötlemine toimub peamiselt elektrooniliselt ja telematiliselt MA-FRA ja teiste osapoolte poolt, kes on sobivalt valitud oma usaldusväärsuse ja pädevuse alusel ja kes teostavad toiminguid, mis on olulised veebisaidi kasutamise, selle teenuste ja veebisaidi kaudu toodete ostmisega rangelt seotud eesmärkide saavutamiseks (vt allpool punkt "Osapooled, kes võivad teie isikuandmeid töödelda").

Konkreetsed eesmärgid, milleks andmeid töödeldakse, on aeg-ajalt kokku võetud Euroopa määruse 679/2016 artiklis 13, mis esitatakse kasutajale isikuandmete avaldamisel.

Üldiselt töödeldakse andmeid järgmiste teenuste osutamiseks, mis on kättesaadavad meie veebilehe külastamisel:

• 1. veebisaidil registreerimine, et kasutada asjakohaseid teenuseid;
• 2. konkreetsete ja täiendavate teenuste liikmelisus;
• 3. tellimuste töötlemine ja sellega seotud tegevused;
• 4. teie päringute käsitlemine: tehnilised, kaubanduslikud, tellimuse staatuse ja üldised päringud;
• 5. kontakti võtmine meie teenuste kontaktisikutega.

Andmete töötlemisel, mis võivad teid otseselt või kaudselt tuvastada, püüame järgida ranget vajalikkuse põhimõtet. Seetõttu oleme veebilehe seadistanud nii, et teie isikuandmete kasutamine on minimaalne: seetõttu on teie andmete töötlemine välistatud, kui üksikjuhtudel taotletavaid eesmärke on võimalik saavutada anonüümsete andmete kasutamisega (näiteks teenuste parandamisele suunatud turu-uuringutes) või muude vahendite abil, mis võimaldavad asjaomast isikut tuvastada ainult vajaduse korral või ametiasutuste ja politsei nõudmisel (näiteks andmed, mis on seotud liikluse ja veebilehel viibimisega või teie IP-aadressiga).

Teie andmeid avaldatakse kolmandatele isikutele ainult teie selgesõnalisel nõusolekul, välja arvatud juhul, kui selline avaldamine on seadusega ette nähtud või kui see on vajalik seaduses sätestatud eesmärkidel, milleks andmesubjekti nõusolekut ei nõuta; sellisel juhul võidakse andmed teha kättesaadavaks kolmandatele isikutele, kes töötlevad neid iseseisvalt ja üksnes eespool nimetatud eesmärkidel (nt politsei, kohtu või muude pädevate asutuste nõudmise korral või teiega sõlmitud lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks).

Mis tahes muud töötlemise eesmärgid kui see, milleks te oma isikuandmed olete esitanud, tuuakse välja teabeteates ja MA-FRA kasutab neid ainult pärast teie selgesõnalise nõusoleku saamist.

On siiski töötlemistoiminguid, mille puhul seadus näeb ette nõusoleku välistamise: näiteks teavitame teid sellest, et MA-FRA võib teie isikuandmeid töödelda ilma teie nõusolekut küsimata, kui see on vajalik juriidilise kohustuse täitmiseks või kui see on vajalik teie suhtes võetud lepinguliste kohustuste täitmiseks (näiteks kui olete ostnud tooteid või taotlenud meie veebilehe kaudu konkreetseid teenuseid).

Võib juhtuda, et MA-FRA peab töötlema kolmandate isikute isikuandmeid, mille kasutajad on otse edastanud: näiteks kui kasutaja on ostnud toote, mis tuleb tarnida sõbrale, või kui isik, kes maksab toote ostu eest, erineb isikust, kellele toode on mõeldud, või kui kasutaja kavatseb teavitada sõpra mingist teenusest või konkreetse toote müügipakkumisest.

Sellistel juhtudel, kui on tuvastatud, et kasutaja töötleb kolmandate isikute isikuandmeid, vastutab see osapool ainuisikuliselt ja ainuisikuliselt kolmandate isikute kohta käiva teabe ja andmete avaldamise eest ilma nende nõusolekuta või nende võimaliku ebaõige või ebaseadusliku kasutamise eest.

Samuti võime olla sunnitud teie andmeid jagama, et täita õiguslikke või regulatiivseid kohustusi või juhul, kui meie ettevõte (või selle osa) müüakse ja ostja vajab teie isikuandmeid teenuste osutamiseks.

Küpsised Meie veebileht kasutab automaatseid andmekogumissüsteeme, mida kasutaja otseselt ei väljasta, näiteks küpsiseid. Küpsis on seade, mis edastatakse kasutaja kõvakettale; see ei sisalda mingit arusaadavat teavet, kuid võimaldab seostada kasutaja isiklikku teavet, mille ta on veebilehel esitanud. Küpsised pannakse meie serverisse ja kellelgi ei ole juurdepääsu selles sisalduvale teabele. Ainult MA-FRA töötleb küpsiste abil kogutud teavet ja seda ainult anonüümselt ja kokkuvõtlikult, et optimeerida oma teenuseid ja veebilehte vastavalt kasutajate konkreetsetele vajadustele ja eelistustele. Oleme seadistanud küpsised näiteks seoses kataloogi sirvimise ja toodete veebipõhise ostmise funktsioonidega.

Internetibrauser võimaldab teil küpsised pärast iga seanssi kustutada. Internetibrauser sisaldab juhiseid selle kohta, kuidas neid kustutamisprotseduure teostada. Vaadake seda.

Automaatse andmekogumise protseduuride aktsepteerimine ja küpsiste kasutamine on vajalik veebilehe ja selle teenuste kasutamiseks, sealhulgas toodete ostmiseks. Kui olete aktiveerinud küpsiste tühistamise menetluse, ei saa MA-FRA garanteerida, et teil on juurdepääs mõnede veebilehtede täielikule visualiseerimisele või mõnede teenuste pakkumisele, nagu näiteks veebi lehekülgedel teie poolt valitud toodete meeldejätmine ja visualiseerimine veebi lehekülgedel.

Lingid teistele veebisaitidele

Meie veebileht sisaldab linke teistele veebilehtedele, mis ei pruugi olla meiega seotud. MA-FRA ei kontrolli ega jälgi selliseid veebisaite ega nende sisu. MA-FRA ei vastuta selliste veebisaitide sisu ja nende poolt vastu võetud reeglite eest, sealhulgas seoses teie privaatsuse ja teie isikuandmete töötlemisega navigeerimistoimingute ajal. Seetõttu palume teil olla ettevaatlik, kui ühendate end meie veebisaidil olevate linkide kaudu nendele veebisaitidele, ning lugeda hoolikalt nende kasutustingimusi ja privaatsuspoliitikat. Meie privaatsuspoliitika ei kehti kolmandate isikute veebisaitide kohta. Meie veebileht pakub linke nendele veebilehtedele üksnes selleks, et aidata teil otsida ja navigeerida ning hõlbustada hüpertekstilinkide loomist Internetis teistele veebilehtedele. Linkide aktiveerimine ei tähenda, et MA-FRA soovitab või soovitab nendele veebilehtedele juurdepääsu ja seal navigeerimist, samuti ei garanteeri nende sisu, teenuseid või kaupu, mida nad pakuvad või müüvad internetikasutajatele.

Kontakt Kui soovite saada lisateavet selle kohta, kuidas MA-FRA töötleb teie isikuandmeid, saatke palun e-kiri aadressilprivacy@mafra.it. Et saada teavet oma õiguste kohta ja olla kursis isikuandmete töötlemisega seotud isikute kaitset käsitlevate õigusaktidega, külastage Itaalia andmekaitseasutuse veebisaiti aadressil http://www.garanteprivacy.it/.

Kohaldatav õigus

Käesolevat privaatsuspoliitikat reguleerivad Itaalia seadused ja eelkõige isikuandmete kaitse seadustik(Euroopa määruse 679/2016 artikkel 13), mis reguleerib isikuandmete töötlemist - ka välismaal -, mida teostab igaüks, kes elab või asub Itaalias. Koodeks tagab, et isikuandmete töötlemisel austatakse põhiõigusi ja -vabadusi ning andmesubjekti väärikust, eelkõige seoses konfidentsiaalsuse, isikusamasuse ja õigusega isikuandmete kaitsele.

MA-FRA privaatsuspoliitika muudatused ja uuendused

MA-FRA võib muuta või lihtsalt ajakohastada kogu saidi privaatsuspoliitikat või selle osa, võttes arvesse ka muudatusi seadustes või määrustes, mis reguleerivad seda küsimust ja kaitsevad teie õigusi. Seetõttu palume teil regulaarselt külastada seda jaotist, et kontrollida kõige uuema ja ajakohastatud privaatsuspoliitika avaldamist.